رعاية الحمل في SUS، النظام الصحي العام في البرازيل، في موعدها عبر WhatsApp
تجيب Lia عن الأسئلة بنصوص وافق عليها الفريق الصحي وتذكّر بالمواعيد والفحوص واللقاحات. لا تقدم نصائح بشأن الأدوية، ولا تشخّص الأمراض، ولا تقرر العلاج. وتتعرف على علامات الخطر وتوجّه الحامل مباشرة إلى مستشفى الولادة.
تعمل المحادثة وحدها. عندما تظهر أزرار، اضغط واحدًا منها: اختيارك يغيّر المسار.
قيد الاختبار، دون مشاركة حوامل فعليات. Lia ليست للبيع بعد. الأسماء والتواريخ والأماكن في الشاشات خيالية.
أهدافنا في SUS
- تحسين جودة رعاية الحمل
- تقليل عدد المضاعفات
- تقليل التدخلات غير الضرورية
- تقليل التكاليف
استمع إلى ردود Lia
أسئلة كتبها الفريق بالطريقة التي تكتب بها الحامل، وردود Lia بالصوت الذي تسمعه.
Lia تتحدث البرتغالية واختُبرت في SUS، النظام الصحي العام في البرازيل. على الهاتف، تبقى الرسائل بالبرتغالية الأصلية، والترجمة تحتها.
ردود الإصدار 1.1d، قرأها صوت اصطناعي دون أي تغيير. لم تأتِ أي رسالة من حامل حقيقية. قسم الولادة المذكور هو القسم المرجعي المستخدم في الاختبارات.
استخدم أسهم لوحة المفاتيح أو اسحب الهاتف للتنقل بين المحادثات.
كيف تعمل
قواعد السلامة جزء من النظام ويمكن اختبارها.
الدخول عبر QR code في المركز الصحي
في المشروع، تبدأ الحامل المحادثة عبر رمز QR على ملصق UBS، المركز الصحي العام في الحي.
نص معتمد
يحدد الذكاء الاصطناعي موضوع الرسالة ويختار إجابة وافق عليها الفريق الصحي. ولا ينشئ إرشادات صحية من تلقاء نفسه.
الإنذار قبل الذكاء الاصطناعي
يوافق الفريق على الكلمات التي تُطلق التنبيه. توجّه Lia الحامل مباشرة إلى مستشفى الولادة أو إلى 192، رقم الإسعاف في البرازيل، ولا يستطيع الذكاء الاصطناعي إلغاء هذا التنبيه.
الفريق يقرر الرعاية
تُحال الأسئلة المتعلقة بالأدوية أو التشخيص أو العلاج إلى فريق UBS. ويتخذ المختصون الصحيون قرارات الرعاية.
تذكيرات طوال الحمل
تذكّر Lia الحامل بالمواعيد والفحوص واللقاحات. وبالنسبة إلى الموعد، ترسل تنبيهًا في اليوم السابق، وصباح يوم الموعد، وقبله بـ20 دقيقة، وفق جدول UBS.
تقييم الإجابات ونشر الأخطاء
يقيّم مختصون صحيون الإجابات دون معرفة من أعدّها. وتُعرض الأخطاء التي تظهر في الاختبارات على هذه الصفحة.
الترجمة
Lia: غدًا موعد رعاية الحمل في المركز الصحي، الساعة 8 صباحًا. خذي معك دفتر متابعة الحمل (Caderneta da Gestante). إذا لم تستطيعي الحضور، أخبريني وسأساعدك في تغيير الموعد.
زر: أؤكد الحضور
زر: أحتاج إلى تغيير الموعد
زر: عندي سؤال
Lia: صباح الخير. اليوم موعد رعاية الحمل في المركز الصحي، الساعة 8 صباحًا.
Lia: يبدأ موعدك بعد 20 دقيقة. نراك قريبًا.
ذكاء اصطناعي مسؤول: ما الذي تفعله Lia بشكل مختلف
احتياطات Lia، والمرحلة التي بلغتها، وأين ما زالت تخطئ.
| الميزة | Lia | روبوتات ذكاء اصطناعي عادية | مراكز اتصال بموظفين | رسائل SMS |
|---|---|---|---|---|
| لا تختلق نصوصًا صحية: الرد يأتي من نصوص كتبها الفريق | Liaنعم | روبوتات ذكاء اصطناعي عاديةلا | مراكز اتصال بموظفينجزئيًا | رسائل SMSنعم |
| إنذار طوارئ لا يستطيع الذكاء الاصطناعي إيقافه | Liaنعم | روبوتات ذكاء اصطناعي عاديةلا | مراكز اتصال بموظفينجزئيًا | رسائل SMSلا |
| اهتمام بالصحة النفسية، مع CVV 188 (خط برازيلي مجاني للدعم النفسي) | Liaنعم | روبوتات ذكاء اصطناعي عاديةجزئيًا | مراكز اتصال بموظفينجزئيًا | رسائل SMSلا |
| اختبارات دون بيانات مريضات | Liaنعم | روبوتات ذكاء اصطناعي عاديةلا | مراكز اتصال بموظفينلا | رسائل SMSلا |
| تجيب نصًا وصوتًا على WhatsApp | Liaنعم | روبوتات ذكاء اصطناعي عاديةجزئيًا | مراكز اتصال بموظفينجزئيًا | رسائل SMSلا |
| اختبرها الفريق الصحي، مع نشر الخطأ | Liaنعم | روبوتات ذكاء اصطناعي عاديةجزئيًا | مراكز اتصال بموظفينجزئيًا | رسائل SMSجزئيًا |
- المجال
- متابعة الحمل ضمن SUS، من اختبار الحمل الإيجابي إلى ما بعد الولادة. يبدأ المشروع في Araguaína (TO)، وقد صُمم لكل البرازيل.
- المرحلة
- قيد الاختبار برسائل خيالية أعدّها الفريق فقط. لا ترافق Lia حوامل فعليات بعد، وليست للبيع.
- نوع الذكاء الاصطناعي
- يحدد موضوع الرسالة ويختار إجابة معتمدة.
- البيانات
- لا بيانات شخصية. الاختبارات تستخدم رسائل مختلقة فقط.
- الإشراف
- الفريق الصحي يقرر الرعاية ويراجع المحادثات كل 15 يومًا.
- الدليل
- الاختبار المكتبي للإصدار 1.0، بـ60 رسالة كتبها الفريق، في 30 أكتوبر 2026: وُجّهت 15 من 16 حالة طارئة إلى قسم الولادة أو إلى 192 (93.8%)، وأُحيلت 6 من 6 طلبات دواء إلى الفريق، ولم يلغِ الذكاء الاصطناعي أي إنذار. الإجراء نفسه في 59 من 60 رسالة في الجولتين.
الأخطاء المنشورة
الاختبار المكتبي للإصدار 1.0، 30 أكتوبر 2026
- 1 من 16من حالات الطوارئ لم تتلقَّ إرشادات الطوارئ. ذكرت امرأة ولدت حديثًا أفكارًا مقلقة، فتلقّت توجيهًا للاتصال بخط الدعم النفسي البرازيلي CVV.
- 6 من 39رسائل بلا حالة طارئة أطلقت الإنذار (15.4%)، مثل قلة حركة الجنين والتعب الشديد.
- 3 من 5رسائل معاناة نفسية وصلت إلى مستوى CVV 188. الرسالتان الأخريان تلقتا إرشاد الطوارئ.
- 40 من 60تلقّت الإجراء الصحيح (66.7%). في معظم الأخطاء، أحالت Lia السؤال إلى الفريق. حدث ذلك مع 14 سؤالًا كانت لها إجابات معتمدة بالفعل.
التصحيحات تدخل في الإصدار 1.1، مع اختبار جديد على رسائل جديدة. محادثات هذه الصفحة من الإصدار 1.1d، ولم يُجرَ عليها هذا الاختبار بعد.
المشاريع والشركاء
طريقة عمل Lia تصلح لمجالات رعاية أخرى في SUS: نص معتمد من الفريق، وتوجيه الحالة العاجلة فورًا، والقرار السريري دائمًا بيد الفريق الصحي.
Pré-natal em Dia
الحمل وما بعد الولادة
هي Lia الموجودة في هذه الصفحة.
Mama em Dia
فحص سرطان الثدي
تخطط الدراسة لدعوة النساء من 50 إلى 69 عامًا لتصوير الثدي بالأشعة ومتابعة كل امرأة حتى العلاج. ومن المقرر إجراؤها في مراكز UBS في Araguaína بدءًا من 2027.
Crônicos em Dia
ارتفاع ضغط الدم والسكري
ستذكّر Lia بمواعيد من لديهم ضغط مرتفع أو سكري، وتنبّه فريق المركز الصحي إلى من انقطعت متابعته.
المجالات التي دُرست
قارن بحث أجرته SULEIMAN في أكتوبر 2026 بين 14 مجالًا من الرعاية الأولية. هذه المجالات الأربعة يمكن أن تستفيد من Lia، لكنها ما زالت أفكارًا.
تطعيم الأطفال
اللقاحات الروتينية للطفل
ستذكّر Lia الوالدين باللقاح المتأخر وتدلّهم على المركز الصحي لأخذه.
الزهري أثناء الحمل
الفحص والعلاج في رعاية الحمل
ستذكّر Lia الحامل بالفحص والعلاج، مع الحفاظ على السرية. سيستدعي الفريقُ الشريكَ، ولن تفعل Lia ذلك أبدًا.
لقاح HPV وعنق الرحم
الوقاية من سرطان عنق الرحم
ستدعو Lia إلى لقاح HPV وإلى فحص عنق الرحم الوقائي، دون أن تعطي نتيجة أي فحص أبدًا.
متابعة صحة الطفل
زيارات الرضيع والطفل
ستذكّر Lia بزيارات الرضيع في المركز الصحي. الحمى وعلامات الإنذار تذهب مباشرة إلى الفريق.
الشركاء
LUMEN Oncologia e Mastologia
Araguaína (TO)
«النور الذي يبعث الثقة. الرعاية التي تغيّر المسارات.»
شريكة Mama em Dia، الدراسة المخطط لها لمرافقة النساء خلال الكشف المبكر عن سرطان الثدي.