डेमो
SUS (ब्राज़ील की सरकारी स्वास्थ्य व्यवस्था) में प्रसव-पूर्व देखभाल, WhatsApp से समय पर
Lia स्वास्थ्य टीम से मंज़ूर जवाबों से सवालों का जवाब देती है और मुलाकातों, जाँचों और टीकों की याद दिलाती है। वह दवा की सलाह नहीं देती, बीमारी का निदान नहीं करती और इलाज तय नहीं करती। वह खतरे के संकेत पहचानकर गर्भवती महिला को सीधे प्रसूति अस्पताल भेजती है।
बातचीत अपने-आप चलती है। जब बटन दिखें, तो किसी एक पर टैप करें: आपकी पसंद से रास्ता बदलता है।
अभी परीक्षण चल रहा है, वास्तविक गर्भवती महिलाएँ शामिल नहीं हैं। Lia अभी बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं है। स्क्रीन पर नाम, तारीखें और जगहें काल्पनिक हैं।
Liaassistente da equipe da UBS
SUS में हमारे लक्ष्य
- प्रसव-पूर्व देखभाल की क्वालिटी बेहतर करना
- जटिलताओं (कॉम्प्लिकेशन) की संख्या कम करना
- ग़ैरज़रूरी मेडिकल प्रक्रियाएँ कम करना
- ख़र्च कम करना
21.4522024 में Tocantins में जन्मSES-TO, Sinasc के शुरुआती आंकड़े, फ़रवरी 2025
73,7%2024 में Araguaína के जीवित जन्मों में 7 या ज़्यादा प्रसव-पूर्व चेकअप हुए, जबकि Tocantins में 78.0%SINASC 2024, TabNet के ज़रिए
Lia का जवाब सुनें
टीम के लिखे सवाल, जैसे गर्भवती महिला लिखती है, और Lia के जवाब उसी आवाज़ में जो वह सुनती है।
Lia पुर्तगाली बोलती है और उसका टेस्ट SUS, यानी ब्राज़ील की सरकारी स्वास्थ्य व्यवस्था, में हुआ है। फ़ोन पर संदेश मूल पुर्तगाली में रहते हैं, और नीचे उनका अनुवाद है।
जवाब वर्शन 1.1d के हैं, जिन्हें कृत्रिम आवाज़ ने बिना बदले पढ़ा है। कोई भी संदेश असली गर्भवती महिला का नहीं है। जिस मैटरनिटी अस्पताल का नाम आता है, वह टेस्ट में इस्तेमाल हुआ रेफ़रेंस अस्पताल है।
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बातचीत बदलने के लिए कीबोर्ड के ऐरो दबाएँ या फ़ोन पर स्वाइप करें।
कैसे काम करती है
सुरक्षा के नियम सिस्टम में शामिल हैं और उन्हें जाँचा जा सकता है।
UBS के QR code से शुरुआत
प्रोजेक्ट में गर्भवती महिला मोहल्ले के सरकारी स्वास्थ्य केंद्र UBS के पोस्टर का QR code स्कैन करके बातचीत शुरू करती है।
स्वीकृत टेक्स्ट
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) संदेश का विषय पहचानकर स्वास्थ्य टीम से मंज़ूर जवाब चुनती है। वह खुद स्वास्थ्य संबंधी सलाह नहीं बनाती।
AI से पहले अलार्म
चेतावनी वाले शब्द टीम मंज़ूर करती है। Lia गर्भवती महिला को सीधे प्रसूति अस्पताल जाने या ब्राज़ील के एम्बुलेंस नंबर 192 पर कॉल करने को कहती है, और AI यह चेतावनी रद्द नहीं कर सकती।
देखभाल के फैसले टीम लेती है
दवा, बीमारी के निदान या इलाज से जुड़े सवाल UBS की टीम को भेजे जाते हैं। देखभाल के फैसले स्वास्थ्यकर्मी लेते हैं।
गर्भावस्था के दौरान याद दिलाना
Lia गर्भवती महिला को मुलाकातों, जाँचों और टीकों की याद दिलाती है। मुलाकात के लिए वह एक दिन पहले, उसी सुबह और 20 मिनट पहले सूचना भेजती है। तारीखें UBS की समय-सारणी से ली जाती हैं।
जवाबों की जाँच, गलतियाँ सार्वजनिक
स्वास्थ्यकर्मी यह जाने बिना जवाबों की जाँच करते हैं कि उन्हें किसने बनाया। परीक्षण में मिली गलतियाँ इस पेज पर दिखाई जाती हैं।
Liaassistente da equipe da UBS
Ontem
Hoje
Lia, lembrete: Amanhã é a sua consulta de pré-natal na UBS, às 8h. Leve a sua Caderneta da Gestante. Se não puder ir, me avise que eu ajudo a remarcar.18:00
Lia, lembrete: Bom dia. Hoje é a sua consulta de pré-natal na UBS, às 8h.06:30
Lia, lembrete: A sua consulta começa em 20 minutos. Até já.07:40
चेकअप का रिमाइंडरउदाहरण
अनुवाद
Lia: कल UBS में सुबह 8 बजे आपका प्रसव-पूर्व चेकअप है। अपना गर्भावस्था कार्ड (Caderneta da Gestante) साथ लाएँ। अगर नहीं आ सकतीं, तो मुझे बताएँ, मैं दोबारा समय तय करने में मदद करूँगी।
बटन: मैं पक्का करती हूँ
बटन: मुझे समय बदलना है
बटन: मेरा एक सवाल है
Lia: सुप्रभात। आज UBS में सुबह 8 बजे आपका प्रसव-पूर्व चेकअप है।
Lia: आपका चेकअप 20 मिनट में शुरू होगा। जल्द मिलते हैं।
ज़िम्मेदार AI: Lia क्या अलग करती है
Lia की सावधानियाँ, वह किस चरण में है और कहाँ अभी भी ग़लती करती है।
| सुविधा | Lia | आम AI चैटबॉट | स्टाफ़ वाले कॉल सेंटर | SMS संदेश |
|---|---|---|---|---|
| स्वास्थ्य का टेक्स्ट ख़ुद नहीं बनाती: जवाब टीम के लिखे टेक्स्ट से आता है | Liaहाँ | आम AI चैटबॉटनहीं | स्टाफ़ वाले कॉल सेंटरकुछ हद तक | SMS संदेशहाँ |
| इमरजेंसी अलार्म, जिसे AI बंद नहीं कर सकता | Liaहाँ | आम AI चैटबॉटनहीं | स्टाफ़ वाले कॉल सेंटरकुछ हद तक | SMS संदेशनहीं |
| मानसिक स्वास्थ्य का ध्यान, CVV 188 (ब्राज़ील की मुफ़्त भावनात्मक सहायता लाइन) के साथ | Liaहाँ | आम AI चैटबॉटकुछ हद तक | स्टाफ़ वाले कॉल सेंटरकुछ हद तक | SMS संदेशनहीं |
| परीक्षण में मरीज़ों के डेटा का इस्तेमाल नहीं | Liaहाँ | आम AI चैटबॉटनहीं | स्टाफ़ वाले कॉल सेंटरनहीं | SMS संदेशनहीं |
| WhatsApp पर टेक्स्ट और ऑडियो में जवाब देती है | Liaहाँ | आम AI चैटबॉटकुछ हद तक | स्टाफ़ वाले कॉल सेंटरकुछ हद तक | SMS संदेशनहीं |
| स्वास्थ्य टीम ने टेस्ट की, और ग़लती सार्वजनिक है | Liaहाँ | आम AI चैटबॉटकुछ हद तक | स्टाफ़ वाले कॉल सेंटरकुछ हद तक | SMS संदेशकुछ हद तक |
- क्षेत्र
- SUS में गर्भावस्था की पॉज़िटिव जाँच से लेकर प्रसव के बाद तक देखभाल में मदद। प्रोजेक्ट Araguaína (TO) से शुरू होता है और पूरे ब्राज़ील के लिए सोचा गया है।
- चरण
- अभी सिर्फ टीम के बनाए काल्पनिक संदेशों से परीक्षण हो रहा है। Lia अभी वास्तविक गर्भवती महिलाओं को सहायता नहीं देती और बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं है।
- AI का प्रकार
- संदेश का विषय पहचानकर मंज़ूर जवाब चुनती है।
- डेटा
- कोई निजी डेटा नहीं। टेस्ट में सिर्फ़ बनाए हुए संदेश इस्तेमाल होते हैं।
- निगरानी
- देखभाल का फ़ैसला स्वास्थ्य टीम करती है और हर 15 दिन में बातचीत की समीक्षा करती है।
- सबूत
- वर्शन 1.0 का बेंच टेस्ट (30 अक्टूबर 2026, टीम के लिखे 60 संदेशों से): 16 में से 15 इमरजेंसी मामले मैटरनिटी अस्पताल या 192 पर भेजे गए (93.8%), दवा के 6 में से 6 सवाल टीम को दिए गए, और AI ने कोई अलार्म रद्द नहीं किया। दोनों राउंड में 60 में से 59 संदेशों पर एक जैसी कार्रवाई हुई।
प्रकाशित ग़लतियाँ
वर्शन 1.0 का बेंच टेस्ट, 30 अक्टूबर 2026
- 16 में से 1आपात स्थितियों में आपात मदद का निर्देश नहीं मिला। हाल ही में बच्चे को जन्म देने वाली महिला ने बुरे विचार आने की बात कही और उसे ब्राज़ील की भावनात्मक सहायता हेल्पलाइन CVV पर कॉल करने की सलाह मिली।
- 39 में से 6बिना इमरजेंसी वाले संदेशों ने अलार्म चला दिया (15.4%), जैसे बच्चे का कम हिलना और बहुत थकान।
- 5 में से 3मानसिक परेशानी वाले संदेश CVV 188 के स्तर तक पहुँचे। बाकी 2 को इमरजेंसी निर्देश मिला।
- 60 में से 40में सही कदम उठाया गया (66.7%)। ज़्यादातर गलतियों में Lia ने सवाल टीम को भेज दिया। ऐसा 14 सवालों के साथ हुआ जिनके मंज़ूर जवाब पहले से मौजूद थे।
सुधार वर्शन 1.1 में आएँगे, नए संदेशों पर नए टेस्ट के साथ। इस पेज की बातचीत 1.1d की है, जिसका यह टेस्ट अभी नहीं हुआ।
प्रोजेक्ट और पार्टनर
Lia के काम करने का तरीका SUS की दूसरी सेवाओं में भी काम आता है: टीम का स्वीकृत टेक्स्ट, इमरजेंसी तुरंत आगे भेजना और क्लिनिकल फ़ैसला हमेशा स्वास्थ्य टीम के पास।
Pré-natal em Dia
गर्भावस्था और प्रसव के बाद
यह इसी पेज वाली Lia है।
Mama em Dia
स्तन कैंसर की स्क्रीनिंग
अध्ययन में 50 से 69 साल की महिलाओं को मैमोग्राफी के लिए बुलाने और इलाज तक साथ देने की योजना है। यह 2027 से Araguaína के UBS केंद्रों में प्रस्तावित है।
Crônicos em Dia
हाई ब्लड प्रेशर और डायबिटीज़
Lia हाई ब्लड प्रेशर या डायबिटीज़ वालों को चेकअप की याद दिलाती और UBS टीम को बताती कि किसकी देखरेख छूट गई है।
खोजे गए क्षेत्र
अक्टूबर 2026 में SULEIMAN की एक रिसर्च ने प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा के 14 क्षेत्रों की तुलना की। इन चार को Lia से फ़ायदा होता, लेकिन ये अभी सिर्फ़ विचार हैं।
बच्चों का टीकाकरण
बच्चे के नियमित टीके
Lia माता-पिता को छूटे हुए टीके की याद दिलाती और टीका लगवाने के लिए UBS बताती।
58,32%2025 में Tocantins में MMR टीके की दूसरी खुराक की कवरेज, जबकि लक्ष्य 95% हैजुलाई तक के अधूरे आंकड़े। ब्राज़ील का स्वास्थ्य मंत्रालय, Nota Técnica Conjunta nº 368/2025
गर्भावस्था में सिफ़लिस
प्रसव-पूर्व देखभाल में टेस्ट और इलाज
Lia गर्भवती महिला को टेस्ट और इलाज की याद दिलाती, गोपनीयता के साथ। पार्टनर को टीम बुलाती, Lia कभी नहीं।
17.8 प्रति 1,000जीवित जन्मों में जन्मजात सिफ़लिस, 2024 में Tocantins में, देश की सबसे ऊँची दरब्राज़ील का स्वास्थ्य मंत्रालय, सिफ़लिस का महामारी विज्ञान बुलेटिन, 2025
HPV टीका और सर्विक्स (बच्चेदानी का मुँह)
सर्वाइकल कैंसर से बचाव
Lia HPV टीके और पैप स्मीयर टेस्ट के लिए बुलाती, लेकिन कभी टेस्ट का नतीजा नहीं बताती।
83,91%2025 में Tocantins में लड़कों में HPV टीके की कवरेज, जबकि लड़कियों में 95.21%SES-TO, CONASS के ज़रिए, 2026
बच्चे की सेहत की निगरानी
शिशु और बच्चे के चेकअप
Lia UBS में शिशु के चेकअप की याद दिलाती। बुख़ार और ख़तरे के लक्षण सीधे टीम के पास जाते।
11.16 प्रति 1,000जीवित जन्म: 2023 में Araguaína की शिशु मृत्यु दरIBGE Cidades
पार्टनर
LUMEN Oncologia e Mastologia
Araguaína (TO)
“रोशनी जो भरोसा जगाती है। देखभाल जो सफ़र बदल देती है।”
Mama em Dia की साझेदार। यह प्रस्तावित अध्ययन स्तन कैंसर की स्क्रीनिंग में महिलाओं का साथ देने के लिए है।